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-- Selecciona --A1. Modificación condiciones acordadasA2. Publicidad engañosaA3. Servicios no solicitadosA4. Fraudes en contrataciónA5. Datos personalesA6. Plan corporativoB1. Imposibilidad terminación contratoB2. Cláusula de permanencia sin consentimientoB3. Cláusula de permanencia superior a 1 añoB4. Valor subsidiado o financiadoB5. Falta de informaciónB6. Portabilidad numéricaB7. Cambio pospago o prepagoC1. Activación sin autorizaciónC2. Falta de informaciónC3. No controles de consumoC4. FacturaciónC5. Calidad del servicioD1. No disponibilidad del servicioD2. Caída de llamadasD3. No compensación informadaD4. IntermitenciaD5. Traslado a nuevo domicilioD6. Intento de llamada no exitosaE1. Error factura / Cobro injustificadoE2. Incremento tarifarioE3. Reporte a centrales de riesgoE4. Cobro en proceso de reclamaciónE5. Vigencia de saldosE6. Transferencia de saldosE7. Fraude en facturaciónE8. Cobro por reconexiónF1. Mensajes comerciales publicitariosF2. Activación recepción mensajes sin autorizaciónF3. Recepción mensajes contenidos y aplicacionesF4. Cobro indebidoF5. Baja servicio / Imposibilidad cancelaciónF6. Baja de contenidoF7. Falta de informaciónG1. Medios de atención al usuarioH1. HurtoH2. RegistroH3. GarantíaH4. ReposiciónH5. BandasI1. Otros

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